Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind! Artikel, die zurückgegeben werden sollen, müssen abgestempelt und innerhalb von 7 Tagen ab dem Lieferdatum (wie im letzten „zugestellt“-Tracking-Update von USPS angegeben) an MJV zurückgeschickt werden, um für eine Rückgabe und Rückerstattung in Frage zu kommen. Rücksendepakete müssen für den vollen Bestellwert versichert sein und Tracking-Informationen müssen enthalten sein. Versandkosten werden nicht erstattet, der Käufer ist für die Zahlung der Rücksendung verantwortlich. Alle Artikel müssen im gleichen Zustand an uns zurückgeschickt werden; alle Teile werden bei Ankunft von unserem Team überprüft. Für Rücksendungen außerhalb unseres Rückgabefensters werden keine Rückerstattungen gewährt, es werden keine Ausnahmen gewährt.

Moderne Designerstücke können nicht zurückgegeben oder erstattet werden. Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, ist keine Stornierung mehr möglich, es werden keine Ausnahmen gewährt.

Maejean Vintage behält sich das Recht vor, bei übermäßigen Rücksendungen/Umtauschen oder in Fällen, in denen unsere Rückgaberichtlinie nicht in gutem Glauben genutzt wird, eine Wiedereinlagerungsgebühr zu erheben.

Eventuelle Steuern, Einfuhrzölle oder Gebühren, die bei internationalen Bestellungen anfallen, werden von MJV nicht erstattet. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, die Erstattung bei den entsprechenden Stellen anzufordern.

Für Rücksendungen gelten die Rückgaberichtlinien der Plattform oder des Vertriebskanals, über den der Artikel ursprünglich gekauft wurde.

Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, ist keine Stornierung mehr möglich. Wir können keine Rückerstattungen ausstellen, da ein Teil der Auflistung/Beschreibung übersehen wurde. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, alle Fotos anzusehen und die vollständige Artikelbeschreibung zu lesen, bevor Sie den Kauf tätigen. Wenn Sie Fragen zu einem Stück haben oder zusätzliche Fotos wünschen, wenden Sie sich bitte an unser Team. Wir würden uns freuen, alle Fragen beantworten und Ihnen dabei helfen zu können, Ihr besonderes Stück zu finden! Bei Ausnahmen von dieser Richtlinie fällt eine Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe von 10 % des Gesamtbetrags der aufgegebenen Bestellung an.

Maejean Vintage behält sich das Recht vor, jeden Verkauf aus beliebigem Grund abzulehnen oder zu stornieren.

Alle Rabatte oder Gutscheincodes müssen beim Bezahlvorgang angewendet werden. Rückwirkende Rabatte und Teilrückerstattungen werden nicht gewährt, keine Ausnahmen. Bitte wenden Sie sich an uns, wenn Sie Probleme mit Ihrem Rabattcode haben. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter!

Rücksendungen und Rückerstattungen für defekte Artikel werden gewährt, wenn unser Team innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum benachrichtigt wird. Jeder Artikel wurde von unserem Team gründlich geprüft, aber in seltenen Fällen weist ein Stück Probleme auf, die wir vor Verlassen unseres Studios nicht vorhersagen können. Defekte Artikel werden von unserem Team nach Erhalt im Studio geprüft, um den Zustand des Stücks zu überprüfen. Artikel, die durch Verschulden des Käufers beschädigt wurden, haben keinen Anspruch auf Rückerstattung. Bitte beachten Sie auch, dass wir empfehlen, alle Schmuckstücke alle sechs Monate von einem seriösen Juwelier untersuchen zu lassen, um sicherzustellen, dass sie in gutem, tragbarem Zustand sind.

Bei der Gewährung von Gutschriften haben Käufer ab dem gewährten Datum 90 Tage Zeit, diese vor Ablauf der Frist zu nutzen. Mit Gutschriften gekaufte Artikel können an uns zurückgegeben werden. Die Gutschrift erfolgt mit dem ursprünglich gewährten Ablaufdatum.

Internationale Ratenkaufbestellungen über Partial.ly sind nicht erstattungs- oder stornierbar. Ratenkaufbestellungen, die nicht abgeschlossen werden können, werden storniert, ohne dass eine Rückerstattung gewährt wird.

Artikel, die von unserem oder Ihrem Juwelier graviert, in der Größe verändert oder anderweitig verändert wurden, können nicht zurückgegeben werden.